{"id":19604,"date":"2024-05-03T09:50:52","date_gmt":"2024-05-03T09:50:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.maestromanolo.es\/?page_id=19604"},"modified":"2026-03-12T08:58:35","modified_gmt":"2026-03-12T08:58:35","slug":"condiciones-generales-de-contratacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.maestromanolo.es\/en\/condiciones-generales-de-contratacion\/","title":{"rendered":"(Espa\u00f1ol) Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\">[vc_row][vc_column][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]\n<h1>Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n<\/h1>\n<p><strong>1\u00ba.- Marco Legal<\/strong><br \/>\nEn cumplimiento de la normativa vigente, la entidad MAESTRO MANOLO SL que opera a trav\u00e9s de internet desde el presente sitio web MAESTROMANOLO.ES se detalla a continuaci\u00f3n las condiciones generales de contrataci\u00f3n de los productos y\/o servicios ofertados a trav\u00e9s del mismo y de los que se generan los derechos y obligaciones de las partes.<\/p>\n<p><strong>2\u00ba.- Identificaci\u00f3n<\/strong><br \/>\nLas Presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n (en adelante &#8220;Condiciones&#8221;) tienen por funci\u00f3n regular la relaci\u00f3n entre MAESTRO MANOLO SL (en adelante el<br \/>\n&#8220;Prestador&#8221;) y los clientes (en adelante el &#8220;Usuario&#8221;), relativas a todas las transacciones realizadas a trav\u00e9s de la web de la tienda on-line.<\/p>\n<p><strong>2\u00ba.1.- Empresa Oferente<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>RAZ\u00d3N SOCIAL: MAESTRO MANOLO SL<\/li>\n<li>NOMBRE COMERCIAL: MAESTRO MANOLO<\/li>\n<li>CIF: B92241397<\/li>\n<li>DOMICILIO: CALLE ROSA DE LOS VIENTOS N\u00ba 48-50.<\/li>\n<li>POBLACI\u00d3N: MALAGA<\/li>\n<li>PROVINCIA: MALAGA<\/li>\n<li>C.P.: 29006<\/li>\n<li>TEL\u00c9FONO: 952315896<\/li>\n<li>CORREO ELECTR\u00d3NICO: africa@maestromanolo.es<\/li>\n<\/ul>\n<p>Y de otra parte:<\/p>\n<p><strong>2\u00ba.2.- El Usuario<\/strong><br \/>\nSe entender\u00e1 por usuario o cliente, el internauta que adquiere esa condici\u00f3n, mediante su registro en el sitio web, utilizando para ello un formulario y al que se le asignan unas claves de usuario y contrase\u00f1a, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador, como veremos en el apartado de <strong>Registro de usuarios<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>3\u00ba.- Aceptaci\u00f3n<\/strong><br \/>\nMediante la aceptaci\u00f3n de las presentes Condiciones, el Usuario declara:<br \/>\n1. Que es una persona con capacidad para contratar seg\u00fan la normativa vigente.<br \/>\n2. Que ha le\u00eddo y acepta las presentes Condiciones.<\/p>\n<p><strong>4\u00ba.- Disponibilidad<\/strong><br \/>\nEl Usuario tendr\u00e1 acceso siempre y en todo caso, con car\u00e1cter previo al inicio del procedimiento de contrataci\u00f3n de productos, a las condiciones, pudiendo ser almacenadas y\/o reproducidas en un soporte duradero.<\/p>\n<p><strong>5\u00ba.- Validez o Duraci\u00f3n<\/strong><br \/>\nEl periodo de validez o duraci\u00f3n de las presentes Condiciones y condiciones particulares de contrataci\u00f3n, ser\u00e1 el tiempo que las mismas permanezcan publicadas en el sitio web mencionado y resultar\u00e1n de aplicaci\u00f3n desde el momento en que el Usuario haga uso del sitio web, y\/o proceda a la contrataci\u00f3n de cualesquier productos.<\/p>\n<p><strong>6\u00ba.- Modificaciones<\/strong><br \/>\nEl prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificaci\u00f3n por parte del Usuario.<\/p>\n<p>El Usuario se compromete a leer atentamente las condiciones de contrataci\u00f3n, cada vez que proceda a la contrataci\u00f3n de alg\u00fan producto dado que los mismos han podido ser objeto de modificaci\u00f3n desde la \u00faltima vez que accedi\u00f3.<\/p>\n<p><strong>7\u00ba.- Nulidad<\/strong><br \/>\nSi cualquier cl\u00e1usula incluida en estas Condiciones fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad afectar\u00e1 tan s\u00f3lo a dicha disposici\u00f3n o la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo dem\u00e1s las Condiciones.<\/p>\n<p><strong>8\u00ba.- Objeto del contrato<\/strong><br \/>\nEl presente contrato tiene por objeto regular la relaci\u00f3n contractual de compraventa nacida entre el prestador y el usuario en el momento en que \u00e9ste acepta la compra durante el proceso de contrataci\u00f3n online mediante los mecanismos que a continuaci\u00f3n se exponen.<\/p>\n<p>La relaci\u00f3n contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y p\u00fablicamente expuesto a trav\u00e9s del sitio web, de uno o varios productos concretos.<\/p>\n<p>Cada uno de dichos productos podr\u00e1n ser objeto de una regulaci\u00f3n espec\u00edfica mediante las condiciones particulares de contrataci\u00f3n de cada uno de ellos, de las cuales se dar\u00e1 m\u00e1s detalle en el apartado de garant\u00eda, devoluciones, desistimiento, o en la propia ficha t\u00e9cnica del producto, debido a los diferentes formatos en los que se comercializan los productos, a sus embalajes o su propia naturaleza.<\/p>\n<p><strong>9\u00ba.- Registro de Usuarios<\/strong><br \/>\nEl Usuario, realizar\u00e1 su registro en la web durante el proceso de compra. Durante el mismo, obligatoriamente deber\u00e1 introducir los datos personales requeridos.<\/p>\n<p>El usuario no podr\u00e1 elegir como nombre de usuario palabras que tengan como fin el confundir a otros por identificar a \u00e9ste como miembro integrante del prestador, as\u00ed como, expresiones malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres.<\/p>\n<p>El usuario tiene responsabilidad plena de su uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador.<\/p>\n<p><strong>10\u00ba.- \u00c1mbito geogr\u00e1fico<\/strong><br \/>\nEste sitio web MAESTROMANOLO.ES opera y vende a nivel mundial. En adelante, se entender\u00e1 este \u00e1mbito geogr\u00e1fico como \u201cel Territorio\u201d. Por lo tanto \u00fanicamente se realiza env\u00edos y distribuye los productos en el Territorio.<br \/>\nLa utilizaci\u00f3n de esta web as\u00ed como cualquier compra realizada en la misma se considera efectuada en Espa\u00f1a, y por tanto sujeta a las leyes y normas espa\u00f1olas vigentes.<\/p>\n<p><strong>11\u00ba.- Informaci\u00f3n de Productos<\/strong><br \/>\nEl Prestador pone gran atenci\u00f3n a la informaci\u00f3n relativa a las caracter\u00edsticas de los productos mediante descripciones t\u00e9cnicas y fotograf\u00edas ilustrativas. Todo ello se hace dentro del l\u00edmite de la t\u00e9cnica y respetando los est\u00e1ndares del mercado.<br \/>\nAdem\u00e1s, cada producto dispone de un formulario mediante el cual se puede solicitar al prestador informaci\u00f3n amplia.<\/p>\n<p><strong>12\u00ba.- Impuestos, moneda y gastos de env\u00edo<\/strong><br \/>\nDe conformidad con la normativa vigente, toda compra efectuada en Espa\u00f1a a trav\u00e9s del sitio web, estar\u00e1 sujeta a Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA).<br \/>\nLos precios incluyen el Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA) y en todo caso se expresar\u00e1n en la moneda Euro (\u20ac). Dichos precios, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de env\u00edo o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto adquirido.<\/p>\n<p><strong>13\u00ba.- Lengua en el que se desarrolla el contrato<\/strong><br \/>\nEl procedimiento de contrataci\u00f3n y la informaci\u00f3n precontractual est\u00e1 en castellano y este idioma ser\u00e1 el utilizado para llevar a cabo la contrataci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>14-Pasos del Proceso de Contrataci\u00f3n \/ Compra<\/strong><\/p>\n<p><strong>14\u00ba.1.- Registro<\/strong><br \/>\nPara poder iniciar el proceso de contrataci\u00f3n de productos en MAESTROMANOLO.ES, el usuario realizar\u00e1 su registro durante el proceso de compra.<br \/>\nUna vez registrado correctamente, el usuario podr\u00e1 entrar con su usuario y clave, al panel de control de su perfil para poder gestionar todas aquellas funciones que el prestador de la p\u00e1gina ha puesto a su disposici\u00f3n, como por ejemplo el apartado de datos de la cuenta, historial de pedidos, facturas, etc.<\/p>\n<p><strong>14\u00ba.2.- Proceso de compra<\/strong><br \/>\nEl proceso de compra es f\u00e1cil y sencillo.<\/p>\n<ul>\n<li>Resumen de los productos a\u00f1adidos a la cesta de la compra<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n del env\u00edo<\/li>\n<li>M\u00e9todo de env\u00edo<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n de Pago<\/li>\n<li>Revisi\u00f3n del pedido y pago<\/li>\n<\/ul>\n<p>*NOTA: LA OBLIGACION DE PAGO AL REALIZAR EL PEDIDO.<\/p>\n<p><strong>Disposiciones a tener en cuenta en el proceso de compra.<\/strong><\/p>\n<p><strong>15\u00ba.- Disponibilidad del producto<\/strong><br \/>\nEl sistema muestra productos en stock disponibles. En caso de demora en el env\u00edo se notificar\u00e1 al cliente en la mayor brevedad posible.<\/p>\n<p><strong>16\u00ba.- Tipos de productos<\/strong><br \/>\nLa p\u00e1gina web cuenta con una amplia diversidad de maquinaria industrial destinada para la fabricaci\u00f3n de chocolates, caramelos, regalices, frutos secos, chicles, etc. as\u00ed como maquinaria para el envasado, celofado, caronadoras y etiquetadoras.<\/p>\n<p><strong>17\u00ba.- Importe m\u00e1ximo de pedido<\/strong><br \/>\nNo existe un pedido m\u00e1ximo. La compra m\u00e1xima depender\u00e1 de la unidades que haya disponibles en stock en el momento.<\/p>\n<p><strong>18\u00ba.- Como ampliar o Cancelar mi pedido<\/strong><br \/>\nPara ampliar un pedido puedes hacerlo siempre que no hayas finalizado la compra, y lo puedes hacer volviendo a la p\u00e1gina de comercio y a\u00f1adiendo nuevos productos al carrito.<\/p>\n<p>Para cancelar un pedido despu\u00e9s de realizar una compra, \u00e9sta se podr\u00e1 cancelar con derecho al reembolso \u00edntegro siempre y cuando rl pedido no haya salido de nuestros almacenes ni se encuentre en tr\u00e1nsito hacia el domicilio indicado.<\/p>\n<p>Para los pedidos que ya hayan salido de las instalaciones, se avisar\u00e1 a la empresa de mensajer\u00eda y en este caso, el importe de devoluci\u00f3n al cliente ser\u00eda \u00edntegro a excepci\u00f3n de los gastos de env\u00edo, si los hubiera.<\/p>\n<p>Para solicitar la cancelaci\u00f3n de tu pedido deber\u00e1 enviar un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n INFO@MAESTROMANOLO.ES, o llamar al 952 231 582 en la mayor brevedad posible.<\/p>\n<p><strong>19\u00ba.- Gastos y formas de env\u00edo<\/strong><br \/>\nPara informaci\u00f3n sobre gastos de env\u00edo debe contactar directamente con el prestador en el 952 231 582, o a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico, INFO@MAESTROMANOLO.ES. La venta a de ser siempre EXW (Ex Works, costes de carga , embalaje y fletes aparte).<\/p>\n<p><strong>20\u00ba.- El plazo de entrega<\/strong><br \/>\nSi el comprador es Nacional, el plazo de entrega de un pedido, oscila en torno a 15 d\u00edas (laborales). Para pedidos con destino cualquier otro pa\u00eds conformado dentro de la UE, el plazo de entrega oscila en torno a 20 &#8211; 25 d\u00edas (laborales). Sin embargo, para pedidos con destino fuera de la UE, el plazo de entrega se puede ver incrementado a 3 meses.<\/p>\n<p>Para ampliar informaci\u00f3n, puede contactar con nosotros en el 952 231 582, o a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico, INFO@MAESTROMANOLO.ES.<\/p>\n<p><strong>21\u00ba.- Factura<\/strong><br \/>\n\u00bfD\u00f3nde puedo consultar mi factura? La factura se puede consultar y descargar en el panel de control del usuario.<br \/>\nA su vez, se le enviar\u00e1 la factura v\u00eda email, y si as\u00ed el cliente lo solicita, impresa junto con el pedido.<\/p>\n<p><strong>22\u00ba.- Impuesto sobre el valor a\u00f1adido<\/strong><br \/>\nDe conformidad con la normativa vigente, toda compra efectuada en Espa\u00f1a a trav\u00e9s del sitio web estar\u00e1 sujeta a Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA).<\/p>\n<p><strong>23\u00ba.- M\u00e9todos o Modalidades de pago<\/strong><br \/>\nCon car\u00e1cter general, el Usuario podr\u00e1 escoger la forma de pago:<\/p>\n<p>A) Mediante tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito, para lo que facilitar\u00e1, entre otros:<\/p>\n<p>(i) nombre y apellidos;<br \/>\n(ii) n\u00famero de tarjeta;<br \/>\n(iii) CVV\/CVC;<br \/>\n(iv) fecha de caducidad de la tarjeta;<\/p>\n<p>En el caso de que la plataforma de pago informara de la denegaci\u00f3n de la tarjeta, se cancelar\u00e1 autom\u00e1ticamente el pedido, informando online y en el momento, al cliente de la anulaci\u00f3n como hemos comentado anteriormente.<\/p>\n<p>B) Por transferencia bancaria<\/p>\n<p>Deber\u00e1 realizar la transferencia a la cuenta que se le indicar\u00e1 oportunamente. IMPORTANTE: como concepto de la transferencia deber\u00e1 indicar \u00fanicamente el n\u00famero del pedido que se le indicar\u00e1.<\/p>\n<p>\u00c9sta opci\u00f3n conllevar\u00eda un sobrecoste adicional, derivado de los costes bancarios, en el caso de pagos provenientes de otros pa\u00edses, o costes derivados por cambio de moneda. NO SE ADMITE EL CONTRAREEMBOLSO.<\/p>\n<p>Los datos de tu tarjeta no se guardar\u00e1n en nuestra base de datos, ya que cuando se rellenan ser\u00e1n en la web segura de la entidad bancaria elegida.<\/p>\n<p><strong>24\u00ba.- Disposiciones generales sobre el Proceso de Pago<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\u2022 La orden de pago dada por el Usuario implica necesariamente la adhesi\u00f3n a estas Condiciones Generales as\u00ed como de las condiciones particulares del pedido.<\/li>\n<li>\u2022 Para cualquier forma de pago escogida por el Usuario, todos los pagos estar\u00e1n sujetos a los t\u00e9rminos y condiciones aplicables al Usuario por las entidades financieras intervinientes o por las plataformas de pago de forma segura (p.e. Visa, Mastercad, etc.).<\/li>\n<li>\u2022 Una vez efectuado correctamente el pago, el Usuario recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico informativo y de confirmaci\u00f3n que acredite las condiciones esenciales de la operaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El Prestador, se reserva el derecho de cancelar pagos o pedidos en el caso de existir indicios de operaciones fraudulentas poniendo en conocimiento de las autoridades competentes las conductas que sean susceptibles de investigaci\u00f3n para la prevenci\u00f3n del fraude.<\/p>\n<p><strong>25\u00ba.- Devoluciones de productos defectuosos, da\u00f1ados o incorrectos o ejerciendo el derecho de Desistimiento<\/strong><\/p>\n<p>Una vez que hayas recibido tu pedido, puedes desistir de tu compra, dentro de los 14 d\u00edas Naturales despu\u00e9s de su recepci\u00f3n. Para que sea efectivo el derecho de desistimiento, el producto devuelto debe contener su embalaje original o uno que garantice que el producto no va a sufrir desperfectos, as\u00ed como todos sus manuales correspondientes, accesorios originales y regalos promocionales, si los hubiera.<br \/>\nAdem\u00e1s, el prestador requerir\u00e1 para aceptar su devoluci\u00f3n que el producto que sea devuelto no haya sido utilizado de forma incorrecta o negligente, no se haya manipulado de forma inadecuada o imprudente y no haya sido sometido a condiciones anormales o da\u00f1inas; no haya estado implicado en ning\u00fan accidente ni haya sido da\u00f1ado al intentar repararlo o modificarlo; no se haya utilizado de forma contraria a lo establecido por el fabricante en las instrucciones del producto; no se haya deteriorado por desgaste natural tras su recepci\u00f3n.<\/p>\n<p>En los casos en que Usted considere que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo estipulado en el Contrato es un producto da\u00f1ado durante su env\u00edo, o es incorrecto deber\u00e1 ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata.<\/p>\n<p>En caso de producto defectuoso, el Prestador proceder\u00e1, seg\u00fan corresponda, a la reparaci\u00f3n, sustituci\u00f3n, rebaja del precio o resoluci\u00f3n del contrato, gestiones que ser\u00e1n gratuitas para el consumidor y usuario<\/p>\n<p>Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\n<p>La devoluci\u00f3n de un producto comprado en la web, podr\u00e1 realizarse por la siguiente v\u00eda: Mediante una solicitud de recogida en tu domicilio la cual puedes hacer mediante el env\u00edo de un email solicitando la devoluci\u00f3n con tus datos de contacto y n\u00famero de pedido, o bien contactando con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente a trav\u00e9s de los datos facilitados en el Ep\u00edgrafe 26.<\/p>\n<p><strong>26\u00ba.- Excepciones al derecho de desistimiento<\/strong> El derecho de desistimiento no aplica a la entrega de:<\/p>\n<ul>\n<li>a) Maquinaria confeccionada a medida, personalizada o con especificaciones t\u00e9cnicas \u00fanicas solicitadas por el cliente.<\/li>\n<li>b) El suministro de bienes que puedan deteriorarse con rapidez.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/www.maestromanolo.es\/wp-content\/uploads\/documentos\/DOCUMENTO_DESISTIMIENTO_MAESTROMANOLO_ES.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Descargar documento de desistimiento<\/a><\/p>\n<p><strong>27\u00ba.- Atenci\u00f3n al cliente: Ayuda, Sugerencias y Reclamaciones<\/strong><br \/>\nEn cumplimiento de las obligaciones de informaci\u00f3n t\u00e9cnica y transparencia, ponemos a disposici\u00f3n de nuestros usuarios y clientes los siguientes canales oficiales de comunicaci\u00f3n para la gesti\u00f3n de consultas, incidencias o solicitudes de informaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>Atenci\u00f3n telef\u00f3nica. Puede contactar con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente llamando al n\u00famero 952 231 582<\/li>\n<li>Correo electr\u00f3nico. Para consultas formales o env\u00edo de documentaci\u00f3n, dispone de la direcci\u00f3n info@maestromanolo.es<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n Postal \/ Domicilio Social. Para el env\u00edo de comunicaciones por correo certificado o notificaciones f\u00edsicas oficiales: CALLE ROSA DE LOS VIENTOS N\u00ba 48-50, MALAGA, C.P.29006 (MALAGA)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Horario de contacto: De lunes a Viernes de 10.30 a 18.00<\/p>\n<p>Las consultas recibidas se procesar\u00e1n en la mayor brevedad posible. En caso de ser recibidas en d\u00edas no laborales, se procesar\u00e1n el siguiente d\u00eda h\u00e1bil.<\/p>\n<p><strong>28\u00ba.- Garant\u00eda de los productos<\/strong><br \/>\nTodos los art\u00edculos ofrecidos en nuestra p\u00e1gina web tienen la garant\u00eda oficial en los t\u00e9rminos legalmente establecidos.<br \/>\nPara que pueda hacer efectiva la garant\u00eda, contacta con el servicio de Atenci\u00f3n al cliente, v\u00eda telef\u00f3nica o por email, donde te informar\u00e1n del proceso a seguir.<\/p>\n<p><strong>29\u00ba.- Derechos del Prestador<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Conservar, modificar o suspender su web sin previo aviso.<\/li>\n<li>Modificar el precio de las ofertas.<\/li>\n<li>Rechazar pedidos por falta de existencias o impago del cliente.<\/li>\n<li>Rechazar el acceso a las herramientas inform\u00e1ticas a clientes en caso de incumplimiento de estas condiciones.<\/li>\n<li>Percibir el importe de las compras del cliente, aceptada la transacci\u00f3n.<\/li>\n<li>Reservarse el dominio y conservar la plena propiedad del art\u00edculo hasta el \u00edntegro pago por parte del cliente.<\/li>\n<li>No reproducir, enajenar o disponer de la informaci\u00f3n publicada por El Prestador en todos sus contenidos sin permiso expreso de la propia compa\u00f1\u00eda.<\/li>\n<li>Proceder a corregir o enmendar errores humanos o inform\u00e1ticos.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>30\u00ba.- Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/strong><\/p>\n<p>Toda la informaci\u00f3n facilitada por el Usuario al <strong>Prestador<\/strong> y a trav\u00e9s de los formularios correspondientes deber\u00e1 ser veraz. Es responsabilidad del Usuario mantener los datos suministrados, al Prestador, debidamente actualizados. En todo caso, el Prestador se exime de cualquier responsabilidad por da\u00f1os o perjuicios ocasionados como consecuencia de haber facilitado informaci\u00f3n falsa, insuficiente, inexacta o incorrecta.<\/p>\n<p>El acceso al sitio web no implica obligaci\u00f3n alguna por parte del <strong>Prestador<\/strong> de verificar la autenticidad, idoneidad, exhaustividad, exactitud, adecuaci\u00f3n y actualizaci\u00f3n de la informaci\u00f3n suministrada por el Usuario a trav\u00e9s de los correspondientes formularios.<\/p>\n<p><strong>Prestador<\/strong> no ser\u00e1 responsable en aquellos supuestos en los que corresponda a los padres, tutores o representantes legales de los Usuarios menores de edad o incapacitados, autorizar el acceso, suministro de informaci\u00f3n personal o utilizaci\u00f3n del sitio web o la contrataci\u00f3n de cualesquiera productos o servicios proporcionados a trav\u00e9s de las aplicaciones o plataforma web. Ser\u00e1 responsabilidad de los mencionados padres, tutores o representantes legales supervisar el acceso y uso del menor o incapacitado a la contrataci\u00f3n de los productos y servicios proporcionados a trav\u00e9s de <strong>MAESTROMANOLO.ES<\/strong><\/p>\n<p>El acceso de los Usuarios a los Contenidos no implica obligaci\u00f3n alguna por parte del <strong>Prestador<\/strong> de controlar la ausencia de virus o elementos inform\u00e1ticos que puedan tener alg\u00fan efecto da\u00f1ino en el equipo inform\u00e1tico del Usuario. En todo caso, corresponder\u00e1 al Usuario disponer de las herramientas necesarias para detectar dichos virus o elementos inform\u00e1ticos de car\u00e1cter da\u00f1ino. En consecuencia, El prestador no ser\u00e1 responsable de los posibles da\u00f1os ocasionados en los equipos inform\u00e1ticos de los Usuarios o de terceros durante el acceso a los Contenidos.<\/p>\n<p>El <strong>Prestador<\/strong> no responder\u00e1 por las interrupciones que se produzcan en los servicios el\u00e9ctricos o de telecomunicaciones que impidan a los usuarios utilizar los servicios ofrecidos.<\/p>\n<p><strong>31\u00ba.- Ley aplicable y Jurisdicci\u00f3n<\/strong><br \/>\nEstas condiciones se regir\u00e1n o interpretar\u00e1n conforme a la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola en aquello que no est\u00e9 expresamente establecido. El prestador y el usuario, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestaci\u00f3n de los productos o servicios objeto de \u00e9stas condiciones, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario.<br \/>\nEn el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de Espa\u00f1a, el prestador y el usuario, renuncian expresamente a cualquier otro foro, someti\u00e9ndose a los Juzgados y Tribunales del domicilio del EL PROPIETARIO DE LA WEB.<\/p>\n<p><strong>32\u00ba.- Resoluci\u00f3n de litigios y m\u00e9todos alternativos<\/strong><\/p>\n<p>De conformidad con la legislaci\u00f3n de consumo vigente en Espa\u00f1a y la Uni\u00f3n Europea, informamos a nuestros clientes de que, en caso de conflicto, pueden acudir a mecanismos alternativos de resoluci\u00f3n de litigios (RAL), imparciales y extrajudiciales.<\/p>\n<p>A partir del 20 de julio de 2025, la Plataforma de Resoluci\u00f3n de Litigios en L\u00ednea (ODR) de la Comisi\u00f3n Europea dejar\u00e1 de estar operativa. No obstante, siguen disponibles otros m\u00e9todos alternativos:<\/p>\n<p><strong>M\u00e9todos disponibles en Espa\u00f1a:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Centros de Resoluci\u00f3n Alternativa de Litigios acreditados por la Uni\u00f3n Europea, disponibles a trav\u00e9s del Ministerio de Consumo:<br \/>\n<a target=\"_blank\">https:\/\/www.consumo.gob.es<\/a><\/li>\n<li>Juntas Arbitrales de Consumo, disponibles para resolver de forma gratuita y voluntaria reclamaciones con empresas adheridas al sistema:<br \/>\n<a target=\"_blank\">https:\/\/www.portalconsumo.es\/arbitraje<\/a><\/li>\n<li>Centro Europeo del Consumidor en Espa\u00f1a (CEC Espa\u00f1a), para reclamaciones transfronterizas dentro de la UE: <a target=\"_blank\">https:\/\/www.consumo.gob.es<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Tambi\u00e9n puedes acudir a:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Oficinas Municipales y Auton\u00f3micas de Informaci\u00f3n al Consumidor (OMIC\/OCIC).<\/li>\n<li>Organismos de Mediaci\u00f3n sectorial seg\u00fan la actividad (energ\u00eda, telecomunicaciones, seguros, transporte, etc.) siempre que se d\u00e9 el supuesto.<\/li>\n<\/ul>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text css=&#8221;&#8221;] Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n 1\u00ba.- Marco Legal En cumplimiento de la normativa vigente, la entidad MAESTRO MANOLO SL que opera a trav\u00e9s de internet desde el presente sitio web MAESTROMANOLO.ES se detalla a continuaci\u00f3n las condiciones generales de contrataci\u00f3n de los productos y\/o servicios ofertados a trav\u00e9s del mismo y de los que se generan los derechos y obligaciones de las partes. 2\u00ba.- Identificaci\u00f3n Las Presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n (en adelante &#8220;Condiciones&#8221;) tienen por funci\u00f3n regular la relaci\u00f3n entre MAESTRO MANOLO SL (en adelante el &#8220;Prestador&#8221;) y los clientes (en adelante el &#8220;Usuario&#8221;), relativas a todas las [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-19604","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.maestromanolo.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19604","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.maestromanolo.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.maestromanolo.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.maestromanolo.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.maestromanolo.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19604"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/www.maestromanolo.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19604\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19987,"href":"https:\/\/www.maestromanolo.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19604\/revisions\/19987"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.maestromanolo.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19604"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}